Πολιτική αποστολής

Στη Noyafa, δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια απρόσκοπτη και αποτελεσματική εμπειρία αγορών και αυτό περιλαμβάνει μια διαφανή πολιτική αποστολής και πελατών. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να ελέγξετε τις λεπτομέρειες της πολιτικής αποστολής παρακάτω:

Επεξεργασία παραγγελίας

• Οι παραγγελίες συνήθως υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 1-3 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
• Οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να διαφέρουν κατά τη διάρκεια περιόδων προώθησης ή όγκων υψηλής τάξης.

Μεθόδους αποστολής

• Προσφέρουμε διάφορες μεθόδους αποστολής για να καλύψουμε τις ανάγκες σας.
• Τυποποιημένη αποστολή: Εκτιμώμενη παράδοση εντός 5-10 εργάσιμων ημερών.
• Ταχεία αποστολή: ταχύτερη παράδοση εντός 3-5 εργάσιμων ημερών.
• Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Έξοδα αποστολής

• Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται με βάση την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής και τον προορισμό.
• Η δωρεάν αποστολή μπορεί να είναι διαθέσιμη για χώρες όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες ή οι παραγγελίες που υπερβαίνουν ένα ορισμένο ποσό κατά τη διάρκεια των διαφημιστικών περιόδων.

Παρακολούθηση παραγγελιών

• Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με πληροφορίες παρακολούθησης.
• Χρησιμοποιήστε τις παρεχόμενες λεπτομέρειες παρακολούθησης για να παρακολουθείτε την κατάσταση και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης της παραγγελίας σας.

Καθυστερήσεις αποστολής

• Ενώ προσπαθούμε να ανταποκριθούμε στους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης, οι απρόβλεπτες περιστάσεις μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις.
• Η Noyafa δεν είναι υπεύθυνη για τις καθυστερήσεις της αποστολής λόγω επεξεργασίας τελωνείων, φυσικών καταστροφών ή άλλων εξωτερικών παραγόντων.

Ακρίβεια αντιμετώπισης

• Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής σας είναι ακριβής και πλήρης για να αποφύγετε προβλήματα παράδοσης.
• Η Noyafa δεν είναι υπεύθυνη για τις παραγγελίες που αποστέλλονται σε εσφαλμένες διευθύνσεις.

Τροποποιήσεις παραγγελίας

Δεν μπορούμε να τροποποιήσουμε τις παραγγελίες μόλις τοποθετηθούν. Ελέγξτε προσεκτικά την παραγγελία σας πριν επιβεβαιώσετε.

Χαμένα ή κλεμμένα πακέτα

Η Noyafa δεν είναι υπεύθυνη για χαμένα ή κλεμμένα πακέτα. Εάν πιστεύετε ότι το πακέτο σας έχει χαθεί ή κλαπεί, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα αποστολής για βοήθεια.

Επιστρέφει λόγω προβλημάτων αποστολής

Εάν η παραγγελία σας επιστρέψει σε εμάς λόγω προβλημάτων αποστολής, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε την επαναφορά. Μπορούν να ισχύουν πρόσθετα τέλη αποστολής.

Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας με τη Noyafa, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με την πολιτική αποστολής μας. Για περαιτέρω έρευνες ή βοήθεια, παρακαλώ Επικοινωνήστε μαζί μας.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Noyafa!